問:關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)問題?
答:我們的產(chǎn)品都是正規(guī)廠家生產(chǎn)、質(zhì)量保證,買家收到產(chǎn)品有質(zhì)量問題,我們接受退換貨
問:商品圖片是否有色差?
答:網(wǎng)上產(chǎn)品色差是無法避免的,每張照片我們都會根據(jù)實物校對過顏色,但在不同的環(huán)境燈光,顯示器下都會有色差問題,我們完全不能接受任何色差的買家考慮清楚后購買。此類問題不能作出中差評、投拆的依據(jù)。
問:如何選擇合適的產(chǎn)品?
答:請買家仔細查看產(chǎn)品的規(guī)格型號及說明介紹,如有對產(chǎn)品有何疑問,歡迎咨詢我們的客服人員,她們會為您提供專業(yè)的解答,如需推薦產(chǎn)品,客服會跟據(jù)經(jīng)驗做相應(yīng)的推薦,但最終需買家自行確認(rèn)。
問:每款產(chǎn)品的顏色和型號是否齊全?
答:因店鋪物品銷售量大,有可能部分商品出現(xiàn)斷碼或暫時缺貨,請購買前聯(lián)系客服詢問是否有貨。如果買家需夠產(chǎn)品出現(xiàn)缺貨,我們會及時生產(chǎn)、調(diào)配。在到貨的第一時間通知您。
問:如果需預(yù)訂產(chǎn)品數(shù)量很多怎么辦呢?
答:如需預(yù)訂產(chǎn)品需預(yù)繳預(yù)訂產(chǎn)品數(shù)量總報價的30%,預(yù)訂產(chǎn)品到貨后發(fā)貨前付清全款。
售后問題
問:如何聯(lián)系售后服務(wù)?
答:QQ:52652817 或歡迎撥打我們的聯(lián)系電話15938760072
問:如何知道我的貨是否已經(jīng)發(fā)出?
答:因為我們出貨量比較大,需要整理發(fā)貨的產(chǎn)品比較多,通常當(dāng)天下午4點以前會發(fā)出,下午4點以后下的訂單會在第二天發(fā)出。并且會在發(fā)出產(chǎn)品第一時間用短息方式告訴您貨運單號和快遞或物流名稱,請你放心,只要付款后你就一定能收到東西,如果5天后還沒收到物品(可能是快遞或物流公司原因),請您聯(lián)系我們,我們會馬上幫你落實,并電話告知您。