問:關于產品品質問題?
答:我們的產品都是正規廠家生產、質量保證,買家收到產品有質量問題,我們接受退換貨
問:商品圖片是否有色差?
答:網上產品色差是無法避免的,每張照片我們都會根據實物校對過顏色,但在不同的環境燈光,顯示器下都會有色差問題,我們完全不能接受任何色差的買家考慮清楚后購買。此類問題不能作出中差評、投拆的依據。
問:如何選擇合適的產品?
答:請買家仔細查看產品的規格型號及說明介紹,如有對產品有何疑問,歡迎咨詢我們的客服人員,她們會為您提供專業的解答,如需推薦產品,客服會跟據經驗做相應的推薦,但最終需買家自行確認。
問:每款產品的顏色和型號是否齊全?
答:因店鋪物品銷售量大,有可能部分商品出現斷碼或暫時缺貨,請購買前聯系客服詢問是否有貨。如果買家需夠產品出現缺貨,我們會及時生產、調配。在到貨的第一時間通知您。
問:如果需預訂產品數量很多怎么辦呢?
答:如需預訂產品需預繳預訂產品數量總報價的30%,預訂產品到貨后發貨前付清全款。
售后問題
問:如何聯系售后服務?
答:QQ:52652817 或歡迎撥打我們的聯系電話15938760072
問:如何知道我的貨是否已經發出?
答:因為我們出貨量比較大,需要整理發貨的產品比較多,通常當天下午4點以前會發出,下午4點以后下的訂單會在第二天發出。并且會在發出產品第一時間用短息方式告訴您貨運單號和快遞或物流名稱,請你放心,只要付款后你就一定能收到東西,如果5天后還沒收到物品(可能是快遞或物流公司原因),請您聯系我們,我們會馬上幫你落實,并電話告知您。